公司将矢志不渝地坚持“诚信为本，品质为基”的企业理念，一如既往的推开产品与品牌同步发展的战略，坚持以市场为导向．以服务客户需要为宗旨，进一步完善开拓营销网络，努力将企业打造成国内优秀的直销品牌。顾客至上,锐意进取为客户提供优质的服务。

您的满意微笑．是我们的追求目标，

一、服务理念：想客户之所想．急客户之所急。

二，服务宗旨：致诚服务，尽善尽美

三、服务目标：用户满意，经销商满意．我们满意

四、服务方针：热情周到，一步到位

五，服务规范：规范人员，规范管理，规范工作

金立电器服务中心服务承诺

1. 服务热情，态度诚恳，全心全意为客户着想。
2. 消费者从购买产品之日起，凭发票享受一年保修服务。
3. 消费者从购买之日起，在7日内如属产品质量问题，可以退换货；
4. 在15天内如出现产品质量问题，可以换货。
5. 我们为您开通的咨询热线400 9025 066欢迎您咨询和投诉。 

6. 当您需要我们时，只要拨打当地客户服务中心电话或总部的400 9025 066服务热线，您就会得到迅捷、热情的服务。
7. 金立用心感受您的需求、侧耳倾听您的召唤！